結 -MUSUBI-（以下「当方」）は、お客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせのフォーム（ご依頼・ご相談、ご意見・アプリの要望）・メール・お電話などを通じて、お名前、会社名・団体名・屋号、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの内容などをお伺いします。フォームを送っていただくと、受け付けのサービスが、迷惑な送信を見分けるために、送信した機器の IP アドレスやブラウザの種類などを受け取ることがあります。
2. 利用目的
取得した情報は、お問い合わせへの回答、サービスのご提案・ご提供、契約の手続きのためだけに利用します。いただいたアプリの要望は、当方のアプリづくりの参考にします（要望をもとにアプリをつくることがあっても、要望を送った方へのお支払いはありません）。
3. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 取り扱いを任せる事業者（外国にある事業者を含みます）
フォームの受け付けと保管は Netlify, Inc.（アメリカ合衆国）に、お問い合わせのメールの受け取りと送信は Google LLC（Gmail。アメリカ合衆国）に任せています。迷惑な送信を見分けるために、Netlify が Automattic Inc.（Akismet。アメリカ合衆国）を使うことがあります。お問い合わせの内容の整理と、お返事の下書きには、Anthropic, PBC（アメリカ合衆国）の AI（Claude）を使います（お返事を送るのは当方の担当者です）。また、このサイトは文字の表示に Google Fonts（Google LLC）を使っているため、ページを開くと、ご利用の機器の IP アドレスなどが Google に送られます。アメリカ合衆国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会の「外国制度（アメリカ合衆国）」で確かめられます。
5. 保存期間
フォームに届いた内容と、そのお知らせのメールは、受け取ってから1年で消します。ただし、契約に関わるものは、法令で決められた期間、保存します。
6. 開示・訂正・削除などのご依頼
ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用の停止などをご希望のときは、下記までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、対応します。
7. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。結 -MUSUBI-（担当：串田聖希）／ musubi.bss@gmail.com
8. 改定
内容を変えるときは、このページでお知らせします。（2026年10月25日 改定）